ใช้จินตนาการผสานความสร้างสรรค์ ออกแบบเว็บไซต์ให้สวยงามสะดุดตา เพราะความสวยงามคือสิ่งแรกที่ทำให้ดูน่าใช้ กับการจัดวางเนื้อหาที่ ตรงตามการใช้งาน

เริ่มต้นกำหนดเป้าหมายของเว็บไซต์ , ระบุกลุ่มผู้ใช้ , การจัดระบบข้อมูล , การสร้างระบบเนวิเกชัน , การออกแบบหน้าเว็บ , รวมไปถึงการใช้กราฟฟิค  , การเลือกใช้สี เเละการจัดรูปแบบตัวอักษร นอกจากนั้นยังต้องคำนึงถึงความเเตกต่างของสื่อ